Vous avez lancé votre activité et vous entendez partout qu’il vous faut une « stratégie de contenu ». Mais qu’est-ce que cela signifie réellement ?
Plongeons ensemble dans ce concept :
Pour simplifier, une stratégie de contenu, c’est comme une feuille de route qui détermine la teneur de ce que vous partagez en ligne. Elle vous aide à déterminer ce sur quoi vous allez communiquer, à qui, où, et surtout, comment. C’est une manière de structurer stratégiquement vos publications futures afin d’atteindre les objectifs de visibilité que vous vous êtes donnés. C’est la clé pour diriger les bonnes personnes vers vos services et montrer ce que vous avez à offrir.
Une stratégie de contenu vous permet de rester cohérent, pertinent et visible sur le long terme. Elle établit la ligne que vous allez suivre pour rester aligné sur ce que vous voulez partager dans les médias sociaux et sur votre site web si vous publiez des articles.
Pourquoi est-ce si important de construire une stratégie de contenu ?
Sans stratégie, c’est un peu comme si vous jetiez des bouteilles à la mer, en espérant que quelqu’un les trouve un jour. Vous pouvez publier ici et là, mais sans direction, vous risquez de ne pas toucher les personnes que vous cherchez à toucher, vos futurs clients.
Voici ce qu’une bonne stratégie de contenu va vous apporter :
- Vous allez parler à votre public cible, les gens ou les entreprises qui ont besoin de votre expertise.
- Vous allez montrer votre expertise de façon structurée et crédible
- Vous allez gagner du temps : en élaborant une stratégie, vous planifiez. Vous n’avez pas à vous casser la tête au moment où vous souhaitez publier.
- Vous allez garder une cohérence dans vos messages, pour que votre audience sache à quoi s’attendre. Ça ne part pas dans tous les sens !
Comment créer votre stratégie de contenu en 5 étapes ?
Une bonne stratégie de contenu nécessite beaucoup plus que 5 étapes et demande un travail préparatoire conséquent. Cependant, et afin de simplifier, vous pouvez démarrer simplement en suivant ces étapes :
1- Sachez à qui vous vous adressez
Posez-vous la question de votre cible, quels sont vos clients idéaux ? Identifiez leurs besoins et leurs préoccupations. Sur quelle plateforme peut-on les joindre ? Quelle est leur façon de communiquer ? À quoi sont-ils sensibles ?
Il est vraiment important de déterminer à qui vous vous adressez pour bâtir votre façon de communiquer avec eux.
2- Définissez vos objectifs
Chaque publication que vous ferez doit avoir un objectif et être conçue en fonction de cet objectif. Que vous vouliez plus de clients, plus de visibilité, ou plus d’abonnés à votre page Facebook, il faut avoir conscience de cet objectif. En plus de mieux communiquer, vous pourrez utiliser les bons indicateurs de performance pour constater que vos publications atteignent l’objectif souhaité, ou pas.
Un contenu efficace, c’est un contenu qui sert un but précis.
3- Choisissez vos canaux de diffusion
Maintenant que vous savez à qui vous parlez et avez identifié l’objectif que vous voulez atteindre, il faut choisir les plateformes (Blogue, réseaux sociaux, infolettre, etc.) Où se trouve votre public ? Si vos clients passent beaucoup de temps sur Instagram, allez-y ! Si c’est LinkedIn, foncez là-bas.
Attention, chaque plateforme possède ses codes de communication. Même si vous avez votre propre identité dans votre façon de communiquer, on ne communique pas de la même manière sur LinkedIn et sur Instagram. Il faut pouvoir tirer avantage de chaque plateforme.
4- Créez un calendrier éditorial
La planification est essentielle. Créez un calendrier pour savoir quand publier vos contenus. Cela vous aide à rester régulier et à éviter le stress de la dernière minute.
En matière de planification, le calendrier est un décontractant puissant ! N’oubliez pas les dates et événements importants de la vie de tous les jours en produisant votre calendrier. Ces informations sont également des guides pour trouver des sujets de publication.
De façon un peu simpliste, il y a des fêtes à absolument introduire dans votre calendrier de publication. Un fleuriste ne veut pas se rendre compte le 14 février qu’il aurait dû prévoir quelque chose de conséquent à publier sur ses plateformes ce jour-là. Peut-être même qu’il en aurait profité pour mettre en place un concours ou une activité qui aurait attiré énormément de monde vers sa boutique !
Vous voyez ce que je veux dire. Il y a des dates et des périodes à mettre en rouge dans votre calendrier. Et c’est à vous d’être créatif pour les autres jours.
5- Analysez et ajustez
En matière de communication, il faut faire des essais. C’est en consultant vos statistiques que vous pourrez vous rendre compte que publier sur tel sujet ne produit pas l’effet recherché. Je schématise. Cela peut aussi bien être une heure de publication pas du tout adaptée.
Rien n’est donc gravé dans le marbre. Après quelques semaines, jetez un œil aux résultats : quels articles ou publications ont eu un effet sur votre taux d’engagement ou ont généré des visites sur votre site web ? Pourquoi ? Ajustez votre stratégie en fonction de ce qui fonctionne.
Comment savoir si « cela a fonctionné » ?
Et bien si vous vouliez que vos lecteurs atterrissent dans votre site web suite à une publication Facebook et que dans vos résultats vous voyez que ce n’est pas le cas. Il y a un truc qui ne fonctionne pas. Peut-être qu’il manque un appel à l’action ?
En bref
C’est votre plan d’action pour créer et diffuser du contenu qui résonne avec votre audience. Quels que soient votre activité ou vos services, vous avez une expertise à partager. Une stratégie de contenu vous aide à structurer cette expertise de manière cohérente et efficace pour attirer les bonnes personnes.
Alors, prêt à vous lancer ?
Restez authentique, mais n’oubliez pas qu’il est important de procéder à une réflexion préalable sur vos objectifs et une étude des comportements et préférences de votre cible. C’est le plus gros du travail qui, une fois effectué, vous procurera une vision plus claire sur le contenu que vous devrez produire et publier pour atteindre votre cible et constater les résultats souhaités.
Pour ne pas jeter une bouteille à la mer…